Order Cancellation Policy:
Once payment has been confirmed, cancellations of your order are not permitted. Even if laws in your country guarantee the option to cancel after an order has been placed, such provisions do not apply in Japan. Please ensure you review your order carefully before finalizing.

Production Timeframe:
For products assembled in Japan, it will take approximately 2 weeks from the time of order to shipment. Kindly note that the production time might differ for products not manufactured in Japan.

Unforeseen Delays:
Due to changing societal conditions, unexpected natural disasters, epidemics, and other unpredictable factors, there might be delays in production, procurement of parts, or shipping. We appreciate your understanding and patience in advance should such delays occur.

Customs and Taxes:
You might be required to pay customs duties and import consumption taxes according to your country's regulations. FedEx will settle these taxes and duties and bill them to your account. Failure to cover such duties and taxes might result in the forced return of the goods to Japan. Should you require the item(s) to be shipped again, additional shipping costs for the return trip will be billed to you. If you choose not to pay the customs duty and receive the goods, the warranty on the watch will be voided.

Warranty Notice:
Please note that failing to pay the customs duty will void the warranty on your watch. Subsequent repair or inspection requests for the watch will be chargeable.


ご注文のキャンセルポリシー
ご入金確認後のキャンセルはできません。あなたの国の法律が注文後のキャンセルを保証していたとしても、日本ではそのような規定は適用されません。ご注文を確定する前に、ご注文内容をよくご確認ください。

生産期間
日本で組み立てを行う商品の場合、ご注文から発送まで約2週間かかります。日本製以外の商品につきましては、納期が異なる場合がございますのでご了承ください。

予期せぬ遅延
社会情勢の変化、予期せぬ自然災害、疫病、その他予測不可能な要因により、生産、部品調達、発送に遅れが生じる場合がございます。このような遅延が発生する可能性があることは、あらかじめご理解とご容赦をお願いいたします。

関税と税金
お客様の国の規則に従い、関税および輸入消費税の支払いが必要となる場合があります。フェデックスはこれらの関税を精算し、お客様の口座に請求いたします。これらの関税および消費税をご負担いただけない場合、貨物が日本へ返送されることがあります。商品の再発送が必要な場合は、往復の追加送料をご請求させていただきます。もしあなたが関税の支払いを拒否し商品を受け取った場合、腕時計の保証は失われることになります。

保証についての注意点: